credit management

Credit management outlook in Vietnam in the First Half of 2023

8th Jun 2023, Industri


The Credit management outlook Vietnam’s economy is currently in a gloomy gray color. Specifically, this situation is reflected in the balance sheets of domestic banks with many of them… Baca Selengkapnya »

Pemantauan kualitas dalam penagihan utang

30th Agu 2022, Industri

Pusat kontak adalah wajah pertama perusahaan dan pendukung merek untuk perusahaan. Tetapi perlu juga dipahami bahwa pusat kontak dan orang-orangnya cukup terlatih untuk memastikan layanan pelanggan kelas dunia. Oleh… Baca Selengkapnya »

Libatkan pelanggan Anda dengan empati yang lebih besar

9th Agu 2022, Industri

Manusia berkembang dengan emosi dan sama halnya ketika kita melihat pelanggan kita, kita tidak boleh lupa bahwa mereka adalah pemangku kepentingan yang paling penting dari perusahaan dan satu-satunya alasan… Baca Selengkapnya »

Merangkul pembelajaran mesin untuk menciptakan pengalaman konsumen yang positif dalam Debt Collections

21st Jul 2022, Teknologi

Pembelajaran mesin pada dasarnya adalah penerapan kecerdasan buatan untuk memberikan sistem kemampuan untuk belajar secara otomatis dan meningkatkan pemahaman mereka tanpa diprogram secara eksplisit. Dalam konteks mengingat pendekatan sentris… Baca Selengkapnya »

Skrip Panggilan Koleksi yang Efektif untuk Pemulihan yang Lebih Baik

29th Jun 2022, Industri

Pusat kontak adalah sumber komunikasi pertama bagi pelanggan dan ketika pelanggan menelepon mereka, mereka mengharapkan penyelesaian yang akurat, cepat , dan tepat untuk masalah mereka. Ketika ada skrip yang… Baca Selengkapnya »

Semua tentang otomatisasi dalam penagihan utang

24th Mei 2022, Teknologi

Untuk memulainya, Penagihan hutang adalah yang terdepan dalam setiap bisnis pinjaman karena secara langsung mendukung pendapatan perusahaan. Dengan pasar konsumen yang berkembang dan afinitas konsumen saat ini, manajemen utang… Baca Selengkapnya »

Tren pasar kredit di pasar Asia yang sedang berkembang saat ini

20th Apr 2022, Industri

Pasar kredit Asia menantikan dengan percaya diri pasca pandemi, namun, karena perang Ukraina dan Rusia, ada banyak volatilitas di pasar yang mungkin berdampak pada ekosistem kredit. Konflik tersebut merupakan… Baca Selengkapnya »

Pasar Kredit di Indonesia Rebound Secara Bertahap untuk Q1 2022

23rd Mar 2022, Industri


Melihat ke belakang tahun lalu, pandemi telah berdampak besar pada perekonomian Indonesia di mana negara tersebut mengalami penurunan PDB sebesar 2,1% di Q1FY21. Hingga pertengahan Maret, ada pembatasan perjalanan… Baca Selengkapnya »

Surat Dukungan untuk Kolega Ukraina kami

2nd Mar 2022, Berita Perusahaan

Kami semua di Flow mengungkapkan solidaritas kolektif kami dengan orang-orang Ukraina setelah invasi mengejutkan oleh Rusia. Bagian penting dari tim Inovasi, Risiko, dan Dukungan Portofolio kami adalah orang Ukraina.… Baca Selengkapnya »

Penghapusan Hutang: Bagaimana ini dapat meningkatkan Ekosistem Kredit

28th Feb 2022, Industri

Masalah kredit macet merupakan salah satu tantangan terbesar bagi suatu bangsa. Tumpukan utang berdampak pada penilaian perusahaan dan kesehatan keuangan mereka secara keseluruhan. Hal ini pada gilirannya menjadi alasan… Baca Selengkapnya »

Transformasi Digital Industri Kredit Saat Ini

15th Feb 2022, Teknologi

Lima tahun terakhir telah menyaksikan kebangkitan perusahaan dan solusi FinTech yang telah mengarah pada lanskap layanan keuangan yang benar-benar baru dan berubah. Beberapa parameter yang mendorong dorongan untuk penemuan… Baca Selengkapnya »

Tren Pasar Kredit yang Muncul di Asia

28th Jan 2022, Industri

Asia adalah rumah bagi salah satu pasar konsumen terbesar dan masih terus berkembang. Peluang pertumbuhan konsumsi senilai $10 triliun ditawarkan karena pasar berubah secara dinamis dengan sudut pertumbuhan baru.… Baca Selengkapnya »

Menuju Penagihan Digital-First untuk Pengalaman Peminjam Secara Keseluruhan

21st Jan 2022, Industri

Hutang rumah tangga telah menumpuk di Asia selama beberapa waktu. Menurut analisis Asian Development Bank, utang rumah tangga di beberapa negara Asia meningkat lebih dari dua kali lipat antara… Baca Selengkapnya »

Laporan: Melihat Kembali Perjalanan Peminjam Kami melalui COVID-19 pada tahun 2021

22nd Des 2021, Berita Perusahaan

Tahun kedua pandemi COVID-19 telah berdampak signifikan pada ekonomi Asia karena bisnis dan individu berjuang untuk tetap bertahan secara finansial. Indonesia adalah salah satu negara yang ekonominya sangat terpukul… Baca Selengkapnya »